Effiziente Kommunikation über Kanäle

Sie können Kanäle verwenden, um Diskussionen zwischen einzelnen Teams, Abteilungen, Projekten oder anderen Gruppen, die eine regelmäßige Kommunikation benötigen. Auf diese Weise halten Sie jeden auf dem Laufenden über die neuesten Entwicklungen.

Öffentliche und private Kanäle

Ein öffentlicher Kanal kann von jedem gesehen werden, während ein privater Kanal nur für eingeladene Benutzer sichtbar ist.

View of discuss’s sidebar and a channel being created in openAPPone Discuss

Tip

Ein öffentlicher Kanal ist am besten geeignet, wenn viele Mitarbeiter auf Informationen zugreifen müssen (z. B. Unternehmensmitteilungen). (z. B. Ankündigungen des Unternehmens), während ein privater Kanal verwendet werden kann, wenn die Informationen nur auf bestimmte Gruppen (z. B. eine bestimmte Abteilung).

Optionen zur Konfiguration

Sie können den Namen, die Beschreibung, den E-Mail-Alias und die Privatsphäre eines Kanals konfigurieren, indem Sie auf das Symbol Symbol Kanaleinstellungen in der Seitenleiste klicken.

View of a channel’s settings form in openAPPone Discuss

Datenschutz und Mitglieder

Wenn Sie Wer kann die Aktivitäten der Gruppe verfolgen? ändern, können Sie festlegen, welche Gruppen Zugriff auf den Channel haben. Wenn Sie Jedem erlauben, einem privaten Channel zu folgen, können andere Benutzer sehen und beitreten können, wie sie es bei einem öffentlichen Kanal tun würden.
Wenn Sie Nur eingeladene Personen wählen, gehen Sie zur Registerkarte Mitglieder, um Ihre Mitglieder hinzuzufügen, oder gehen Sie zur Diskutieren’, wählen Sie den Kanal aus und klicken Sie auf Einladen.
View of Discuss’ sidebar emphasizing the option to invite members in openAPPone Discuss

Für Ausgewählte Benutzergruppe fügt die Option Auto Subscribe Groups automatisch deren Mitglieder als Follower hinzu. Mit anderen Worten: Während Authorized Groups den Zugang der Nutzer zum Kanal einschränkt, Während Authorized Groups einschränkt, welche Benutzer auf den Channel zugreifen können, fügt Auto Subscribe Groups den Benutzer automatisch als Mitglied hinzu, solange er Teil der Gruppe ist.

Einen Kanal als Mailingliste verwenden

Wenn Sie Nachrichten per E-Mail versenden wählen, wird der Kanal so konfiguriert, dass er sich wie eine Mailingliste verhält.
Wenn Sie diese Option aktivieren, können Sie diesen Kanal moderieren, d. h., dass Nachrichten erst genehmigt werden müssen genehmigt werden müssen, bevor sie gesendet werden.
View of a message with a pending moderation status in openAPPone Discuss
Wählen Sie auf der Registerkarte Moderation so viele Moderatoren aus, wie Sie benötigen, und geben Sie an, ob Sie möchten, dass diese eine Automatische Benachrichtigung erhalten sollen.
Markieren Sie Leitfaden an neue Abonnenten senden, um automatisch Anweisungen an neue Abonnenten zu senden.
View of a channel’s settings form emphasizing the tab moderation in openAPPone Discuss

Note

Die Mitglieder eines Mailing-Kanals erhalten Nachrichten per E-Mail, unabhängig von ihrer notification preference.

Sobald ein Kanal moderiert ist, können Sie im Menü Moderation E-Mail-Adressen pro moderiertem Kanal hinzufügen, um sie automatisch für den Versand von Nachrichten zu sperren.

View of a channel’s setting form emphasizing the ban Lists menu in openAPPone Discuss

Schnellsuchleiste

Sobald mindestens 20 Kanäle, Direktnachrichten und Live-Chat-Unterhaltungen (wenn das Modul in Ihrer Datenbank installiert ist), wird eine Schnellsuchleiste in der Seitenleiste eingeblendet. Dies ist eine clevere Möglichkeit, Unterhaltungen zu filtern und schnell die gewünschte zu finden.

View of the Discuss’ sidebar emphasizing the quick search bar in openAPPone Discuss

Suche nach Kanälen

Klicken Sie auf Kanäle (in der Seitenleiste), blättern Sie durch die Liste der öffentlichen Kanäle, und treten Sie von einem einzigen Bildschirm aus beitreten oder sie verlassen.
Wenden Sie Filterkriterien an und speichern Sie sie zur späteren Verwendung. Die Suchfunktion akzeptiert Wildcards durch Verwendung den Unterstrich (_) für ein einzelnes Zeichen.
View of a channel being searched through filters in openAPPone Discuss